Jérôme B.

BUSINESS ANALYST

1464 dollar

My experience

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IndépendentJanuary 2015 - Present

Organisation, valorisation et exploitation des data

Organisation
- ClickButler : Optimisation des processus NewsLetter et des ciblages
- EDF : Appui au Comex du département EDEN (étage de données multi-marchés)
- Larcher (e-commerce) : Transformation numérique de l'activité

Business Intelligence
- Dr Banner : Conception générale et mise en œuvre du portail de reporting
- CoachClub : Maintenance et évolution de la plateforme BI

Exploitation des data
- Larcher (e-commerce) : Conception du moteur de recommandation
- Citygoo : Optimisation des cycles de vie des utilisateurs de l'application
- WineSurveyors : Remplissage des missing data d'une base de cotations de vin

Innovation
- SAFr : Conception d'un indicateur de vigilance au volant temps réel
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Rhapsodies ConseilFebruary 2019 - July 2019

2 missions au sein d'une mutuelle :
- Dossier d'opportunité du Référentiel Unique des Personnes (assurés, bénéficiaires, salariés) : Cartographie des applications productrices/consommatrices des données personnelles, recensement/priorisation des besoins en usages des métiers, modélisation des données de la Personne ;
- Définition de la stratégie d'alimentation du Data Lake : Etude de l'adéquation entre les besoins métier et les données disponibles, architecture des données (patterns d'échange et ingestion), trajectoire de la montée en puissance du Data Lake.
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ClickButler.com – ReserverChic.comJuly 2018 - September 2018

- Revue des processus de décision et de réalisation des newsletters : inter collaboration, personnalisation des offres, optimisation de la pression commerciale.
- Ateliers d’identification des qualifications à collecter à l’inscription.
- Data crunching des données, cartographie des clients.
- Plan de passage de mise en conformité RGPD.
- Recommandations d’une organisation cible et des tableaux de bord de pilotage.
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Dr Banner - MyLocalAdApril 2016 - January 2018

Conception générale et mise en œuvre du portail de reporting des campagnes
- Choix de la solution de reporting open source Birt, auto-formation à l'outil.
- Modélisation de la base BI MySQL, spécification des flux.
- Élaboration des indicateurs et design des rapports Birt.
- Initialisation de la base et mise en production des rapports multilingues (i18n).
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AdKeysNovember 2017 - January 2018

Direction de projet Google Tag Manager des campagnes publicitaires
- Plan de taggage et paramétrage des pages et des bannières.
- Test et validation des scripts JavaScript de personnalisation des visites (via localisation IP) et de suivi des usages (durée de lecture vidéo, recherches effectuées).
- Design et publication des tableaux de bord Google Analytics et Google Sheet.
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LarcherJanuary 2016 - December 2017

07/2017-12/2017
01/2016-07/2016

I. Business Analyst
Transformation numérique de l'ensemble des activités ADV, achat et ecommerce.
- Formalisation des processus métier et des référentiels Client et Produit.
- Cahier des charges fonctionnel et spécifications techniques.
- POC de la solution Product Information Management (PIM) Akeneo.

II. Product Owner  et accompagnement de la MOE
- Découpage, priorisation des besoins à couvrir et roadmap par sprint.
- Appel d’offres et sélection des prestataires (développement et hébergement).
- PMO, remontée et résolution des dysfonctionnements, validation des MeP.
- Sécurisation de l’adhérence du référentiel Produit avec ceux des market place.
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EDFSeptember 2016 - January 2017

Mission d'appui au Comex EDEN (entrepôts de données multi-marchés)
- Bilan 2016 et trajectoire 2017-2020 (transformation numérique)
- Plan de communication vers les marchés pour promouvoir de nouveaux usages
des données ainsi que l'adoption d'Hadoop et de l'open source
- Étude de cadrage du projet Capacity Planning
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CitygooJanuary 2016 - March 2016

Analyse des usages de l'application
- Modélisation des cycles de vie (activation, premiers usages, churn).
- Cartographie des trajets et de la densité des zones.
- Étude du taux de matching voyageur/conducteur.
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CoachClubJanuary 2011 - January 2016

BI des activités (abonnement, VOD, e-boutique, partenaire)
- Conception, mise en œuvre et exploitation du SI BI (SQL Server)
- Réalisation des datamart acquisition, usages et churn
- Adaptation en continu du SI au regard des MeP du site
Études client (PRM, fidélisation, usages, churn, satisfaction)
- Interprétation des chiffres, présentation des bilans et des tendances
- Préconisation des tests et des optimisations (SEO, SEM, offre, rétention)
- Analyses typologiques, calcul d'un score de fragilité, pilotage de la LTV
- Paramétrage de l'outil d'e-campagnes, ciblage et test d'offres
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Galeries Lafayette/BHVJanuary 2010 - January 2011

Conception du data warehouse des programmes de fidélité. - Études de cadrage et d’impact du projet sur les flux de données.
- Mise aux normes comptables des indicateurs (générosité, rétention et marges).
- Conception du référentiel client unique.
- Modélisation multidimensionnelle des données, table des faits.
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IndépendantJanuary 2005 - January 2011

MOA CRM/BI et conduite du changement

Connaissance Client
- Galeries Lafayette/BHV (pour Velvet Consulting) : Partage de la Vision Client, définition des parcours et des expériences client du programme de fidélité

MOA
- Galeries Lafayette/BHV (pour Velvet Consulting) : Conception du DTW des programmes de fidélité, mise aux normes comptables des indicateurs
- Engie ex GDF Suez (pour BearingPoint) : Conception fonctionnelle détaillée du SI Acheminement (SAP ISU et BW) et des échanges avec les distributeurs

Production des campagnes
- 24h00.fr (programmes de fidélité en ligne): Industrialisation des ciblages et des envois (+10 M d'e-mails/semaine)

Conduite du changement
- Bouygues Télécom (pour Deloitte Business ex Infinéo) : Accompagnement à la redéfinition de l'offre de services internes de la Direction des Études
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Data CleanicJanuary 2003 - January 2004

Direction de projets
- Groupe Mediaprism (mégabase Concordéo et fichiers de prospection) : Maîtrise d'œuvre de la plateforme d'hébergement et de l'interface de production des commandes (comptage, sélection et déduplication)

Segmentation donateurs
- Unicef : Conception, réalisation de la segmentation et du plan d'action
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SnarxJanuary 1994 - January 2002

Manager des services technologiques on-line (2000-2002)

Direction de projets
- Conception, maîtrise d'œuvre de la plateforme de tracking ORC (MySQL, KXEN) Webanalytics
- Développement d'un baromètre d'étude de l'audience en ligne

CEO (1994-2000)

Principe de base - Hébergement et exploitation des données CRM (fondateur - 12 personnes)

Qualité des données
- Géant Casino, La Monnaie de Paris, Voyages SNCF… : Gestion et nettoyage des données hébergées : mise aux normes, RNVP, déduplication

Pilotage des programmes
- Unilever, Da, Peaudouce, Kookaï… : Définition des programmes de fidélité (segmentation, économétrie, ciblage et déclinaison des discours)

Lotus DevelopmentJanuary 1992 - January 1993

SGIP (Société de Gestion Informatique Publicis)January 1990 - January 1992

Euravie - Unat Direct (Groupe AIGJanuary 1987 - January 1990

My stack

Windows, VBA, Team management, Strategic Planning, SQL Server, SQL, Scrum, Project Management, MySQL, Marketing Strategy, Marketing, Management Consulting, Management, Google Tag Manager, Google Analytics, ETL, E-commerce, Digital Marketing, Data Science, CRM, Consulting, Business Strategy, Business Analysis, Agile Scrum, Agile