Elegant M.

Consultant

970 dollar

My experience

Total Direct Energie, Self-employedSeptember 2020 - Present

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Banque de FranceSeptember 2018 - July 2019

***Dynamics 2015 On premise
Implémentation de la solution technique
- Supervision de l'équipe CRM (2 développeurs)
- Analyse et chiffrage des spécifications fonctionnelles
- Proposition et implémentation de la solution technique à partir de spécifications fonctionnelles définies par la MOA (Ressources web, custom workflows, plugins, requêtes soap pour la communication avec le portail web, paramétrage, interfaçages avec applications tiers, reporting SSRS)
- Préparation des packages de livraison des sprints
- Coordination entre l'équipe CRM et l'équipe web (portail client)
- Méthode de projet agile
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FIL ROUGE Agence Trade MarketingOctober 2017 - March 2018

***Dynamics 365 Online
Amélioration des processus métier
 - développement d'un module d'importation de campagne ( C# Web API, AngularJs, Html, CSS )
 - mise en place d'un outil de reporting (SQL Server Reporting Services)
Amélioration de la qualité des livrables par la mise en place de méthodes agiles avec les prestataires.
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Symphony EYCMay 2013 - August 2017

**Dynamics CRM 365 On-premise |  2017
Gestion des processus métiers pour le service marketing, ventes et support

- Recueil des besoins métiers
- Migration depuis CRM2011 vers Dynamics CRM 365

Compétences techniques: développement de plugins (C#),  webresources (javascript, AngularJs, Html, CSS,REST),scripts de maintenance et webservices (C#,REST), rapports SSRS, administration base de données SQL server 2012

**Dynamics CRM 2011 R2 (~1000 utilisateurs CRM, ~5000 utilisateurs portail) | 2012-2017
Gestion des processus métiers pour le service marketing, ventes et support

- Installation du système On-premise avec adfs
- Migration des données historiques de Salesforce à Dynamics CRM 2011 (C#, web services, REST)
- Développement du portail de support client connecté à CRM (C#, ASP.NET)
- Développement et déploiement des rapports SSRS (Reporting services)
- Administration de la base de données(Microsoft sql server 2005 - 2012)
- développement et personnalisation ( web resources, plugins, workflows)

Compétences techniques:
Développement de scripts de migration depuis Salesforce vers CRM2011 (C#), plugins (C#), webresources (javascript,Jquery, AngularJs, Html, CSS,REST),scripts de maintenance et webservices (C#,REST), rapports SSRS, administration base de données SQL server 2012

**Sharepoint Office 365 (1000 utilisateurs) | 2017
Gestion collaborative d'information pour l'ensemble des équipes de la société.

- développement d'applications sharepoint Office365

Compétences techniques:
API Sharepoint Office 365, javascript, AngularJS, css3,html5

**Microsoft Dynamics AX 2012 R2 (1000 utilisateurs) | 2014-2017
Gestion de projets (temps et dépenses), comptabilité.

- Administration (base de données, applicatif)
- Développement de rapports Microsoft SSRS pour les différents services.
- Support technico-fonctionnel

Compétences techniques: rapports Microsoft SSRS, scripts SQL et administration sur Microsoft SQL Server 2014

** Certification ITIL Foundation
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AldataSeptember 2006 - April 2013

**Infor CPM ( Corporate Performance Management) | 20010-2017
Consolidation et reporting des informations financières du groupe.

- Installation et mise à jour de l'ERP
- Administration des serveurs et des bases de données
- Paramétrage de rapports financiers
- Formation des utilisateurs
- Support

Compétences techniques:
Expertise du système, administration de base de données

**Salesforce Spring 11 (~500 utilisateurs) | 2009-2012
Gestion des processus métiers le service marketing et ventes

- Recueil des besoins et personnalisation du système
- Configuration de la plateforme
- Création des rapports KPI    
- Accompagnement au changement (formations)

Compétence techniques
Expertise administration/personnalisation/developpement Saleforces (Spring 11)

**Portail support client | 2006-2011

- Analyse du code source existant
- Rédaction des specifications technico-fonctionnelles
- Ré-implémentation du site internet du support client
- Administration,maintenance et support de la plateforme

Compétences techniques:
    - Développement Java J2E, HTML, CSS,
    - Développement Web: HTML, CSS, Javascript (Mootools)
    - Développement SQL: requêtes, triggers, stored procedures Oracle 9
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OrangeJanuary 2004 - January 2006

Conseil à la clientèle et vente des produits de la téléphonie et de l’Internet par téléphone.
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Université Pierre et Marie CurieJanuary 2003 - January 2004

Réalisation des sites Internet gérant les concours de pharmacie, médecine et odontologie de l’université Paris V.

Technologies : UML, PHP, HTML, Javascript, CSS, Informix, Oracle

My stack

Business Intelligence

SQL Server Reporting Services, SSRS, MS Reporting Services

Databases

Oracle 9, Microsoft SQL Server, Microsoft SQL Server 2005, Database Administration, Informix, Oracle, SQL Server 2012, SQL Server 2014

Application servers

Microsoft SharePoint

Analysis methods and tools

Agile, MOA

Technologies

Web Services, CRM, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM 2011, MooTools, SharePoint, Microsoft Dynamics CRM

Computer Tools

MS Office 365

Other

Microsoft Dynamics

ERP&CRM

ERP, Salesforce

Frameworks

AngularJS, Spring, REST, jQuery

Software testing

User Acceptance Testing

Others

Data Migration, ITIL, Project Management, Spanish, Team management

Languages

JavaScript, HTML5, CSS, CSS3, UML, C#, ASP.NET, HTML, PHP, SQL

IT Infrastructure

System administration

My education and trainings

Certifications - Microsoft

Maîtrise en informatique, Génie logiciel - Université Pierre et Marie Curie (Paris VI)2003 - 2004

Licence en informatique, Génie logiciel - Université Pierre et Marie Curie (Paris VI)2002 - 2003

Diplome Universitaire de Technologie, Informatique - IUT René Descartes2000 - 2002

Baccalauréat Scientifique - Lycée Camille Sée1999 - 2000