Vincent H.

Consultant

660 dollar
Freelancer
8 years
Nogent-sur-Marne, FRANCE

My experience

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Banque PostaleJuly 2017 - July 2019

* Accompagner le pôle Sécurité Opérationnelle dans l'administration et le support des solutions de sécurité liées à la lutte antivirale et au chiffrement.
* Administration / Support McAfe ePolicy Orchestrator , VirusScan Enterprise, Endpoint McAfee Security, Integrity Control , Move AV, d'un parc de 90000 postes de travail et 5000 serveurs
* Qualification, définition des stratégies, déploiement des composants McAfee :
* MoveAV pour la nouvelle infrastructure de virtualisation des postes Guichet des bureaux de poste
* Integrity Control pour les automates et les socles obsolètes (Windows XP)
* Endpoint pour Windows 7/10/2008/2008R2/2016/2016R2
* Mise en place du module ATP/GTI
* VirusScan for Storage adapté aux serveurs de stockage de données (Ex : Baies NetApp)
* DLP pour le client TRANSACTIS : surveillance des actions de l'utilisateur sur les données utilisées : cartes bleues
* Qualification des nouvelles versions des composants McAfee, et mise en place des process de mise à jour : évolution du parc applicatif
* Pilotage et suivi de la conformité des produits : vulnérabilités, fin de supports, etc..
* Définition des stratégies de la solution anti-pollution CheckMyApps sur les tablettes et smartphones
Administration et support niveau 2 sur les solutions de chiffrement de surface (Sophos Safeguard) et de données (PGP Desktop)
* Participation aux études de mise à jour de la plate-forme de chiffrement (Upgrade de version Sophos)
* Préparation et assistance au déploiement de nouvelles versions Sophos
* Environnement technique et fonctionnel
* Windows XP/7/10/20XX
* Mcafee ePO, VirusScan, Endpoint, Integrity Control, Move, DLP, ATP/GTI
* Sophos Safeguard /Symantec PGP Desktop
* Pradeo CheckMyApps
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BNP PARIBASJanuary 2016 - June 2017

* Projet de migration McAfee ePO 4.6.9 vers la version 5.1.2 de deux infrastructures d'une population de +/- 130000 machines (PdT - Serveur)
* Migration finalisée sur une des deux infrastructures (45000), nous sommes à l'étape de gestion de reliquats pour la deuxième infrastructure (75000 /85000)
* Migration par transfère de système depuis la console ePO
* Gestion d'obsolescences et communication aux différents métiers
* Création, ajustement de stratégies
* Création de taches clients et serveurs
* Gestion de tri automatique
* Création et gestions de droits de profils
* Gestion d'incidents liés à la migration avec le support McAfee (incompatibilité entre version)

* Ingénierie sécurité informatique
* Gestion des incidents N2 et N3 lié à McAfee et la sécurité informatique
* Réception alertes virales et mise en place de signatures complémentaires pour pallier aux problèmes
* Réactivité et proposition de solution avec le métier : confcall, taskforce, war room
* Modification de stratégies ePO pour pallier aux problèmes et mise en prod si nécessaire
* Administration McAfee ePO (Brique : VSE, HIPS, DLP, GroupShield)
* Gestion de profil sur la console ePO
* Gestion de stratégies : étude, qualification et production
* Gestion de tri automatique
* Vérifications quotidiennes du bon fonctionnement du DAT
* Mise à disposition DAT et ExtraDAT
* Installation extension en qualification et production
* Création de rapports ePO sur demande
* Vérification des installations d'agents ePO
* Création de nœuds et déplacements de machines
* Mise en place de requêtes et de rapports à la demande
* Orientation des besoins vers solutions simples ou complexes
* Mise en place et administration de serveurs relais
* Gestion des marqueurs
* Résolution d'incidents récurrents
* Mise à jour et rédaction de procédure de Sécurités
* Passerelles messagerie
* Passerelles messagerie : Appliance Cisco Email Security Appliance C680/ Content Security Management M1070
* Libération de mail sur demande validé
* Blocage d'adresse email sur demande validé (spam, phishing, etc)
* Gestion d'incident
* Proxy ACF
* McAfee WebGateway
* Gestion d'incidents de sécurité liés au proxy
* Gestion de réputation d'URL (Trustedsource)
* Autorisation exceptionnelle sur le téléchargement web
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GENERALI FRANCEJuly 2014 - December 2015

* Déploiement d'une population de 1000 utilisateurs PCA sur un poste virtuel (VDI)
* Migration de poste de travail par prise en main à distance
* Utilisation de plusieurs outils d'administration (SCCM, Appsense, Citrix, VMWare, HPDM) pour amener à bien la migration du poste
* Transferts de données réalisés avec Appsense
* Gestion des incidents N2/N3 post-migration
* Mise en place de procédure de résolutions et d'informations pour les équipes N1 et N2
* Transferts de compétence effectué vers les équipes N2 afin d'assurer la phase RUN du projet

* Administrateur système VDI au sein de l'équipe IPT (Ingénierie poste de travail)
* Gestion des incidents N3 lié au VDI
* Gestion des incidents P3 et P2 dans les plus brefs délais et mise en production après validation d'un lot pilote
* Mise en place de procédure pour les équipes N1/N2
* Administrateur Appsense DesktopNow 8
* Réalisation d'une configuration installée sur l'ensemble des postes de Generali France (7000 postes) permettant aux utilisateurs VDI d'accéder directement à leur poste virtuel en ouvrant leur session sur tout poste physique (simulation d'un Thin client/ Client léger)
* Sécurisation des Applications Métiers
* Gestion des droits d'administrateurs des utilisateurs via Appsense
* Remplacement de certain GPO Windows par Appsense
* Console de management des différents groupes Appsense appliqués suivant le profil Métier
* Administrateur Citrix Studio 7.6
* Affectation de postes VDI aux utilisateurs
* Gestion de policies Citrix
* Utilisation de requêtes Powershell pour obtenir certaines informations demandées
* Mise en place de groups AD pour la gestion des Delivery Groups
* Mise en place de Tag pour divers demandes (NoReboot,etc..)
* Réinitialiser le PVDisk via Citrix Director
* Administration sur Citrix Director (Contrôle des performances des machines hebdomadaire)
* Administrateur VMWare vSphere Client
* Création de nouvelles Machines virtuelles
* Gestion des périphériques virtuels (augmentation mémoire RAM, remplacement de carte réseau, etc....)
* Contrôle des performances des machines
* Résolution d'incidents liés aux machines
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NATIXIS ASSET MANAGEMENTAugust 2012 - June 2014

* Support Utilisateur Polyvalent de Proximité et Hotline de niveau 2 VIP
* Prise d'appel et interventions chez l'utilisateur
* Gestion des incidents complexes et spécifiques au Métier
* Intervention sur les OS Windows XP, Windows 7 et Mac OS X
* Résolution de problèmes et escalade au N3 si cas spécifiques
* Elaboration de procédures techniques
* Administration des utilisateurs via Active Directory
* Gestion de droits : ajouts de droits sur répertoires partagés, boites aux lettres partagés, applications, manageBy de poste
* Gestion de comptes utilisateurs : Création de compte, Gestion de mot de passe
* Support Lotus Note
* Paramétrage
* Accès aux bases Lotus
* Gestion de compte ID
* Support Messagerie Outlook
* Gestion de profil Outlook : ajout de BAL partagés, gestion des règles, gestion de modules complémentaires
* Gestion de l'outil d'archivage KVS
* Référant téléphonie et péritéléphonie
* Administration sur l'outil BES (Blackberry Entreprise Server) : Création de compte BES, Gestion du compte, Gestion des incidents liés au Blackberry (Masterisations, applications, mot de passe)
* Administration sur l'outil AirWatch pour Iphone et Ipad : Gestion de la base de données comprenant les utilisateurs et les matériels affectés et applications, Création de compte, affectation des applications, affectation de nouveau matérielle.
* Gestion des incidents et demandes télécom
* Participation à de divers projets
* Suivis des projets : Télétravail, Migration XP vers Seven, Migration répertoires partagés, mise en conformité laptop, télédistributions applicatives, remplacement copieur Ricoh...
* Utilisation SCCM
* Masterisations de postes win7
* Télédistribution d'applications
* Gestion de collections, package, avertissement et task sequence
* Administration sur MCafee ePo
* Sécurisation des postes portables par l'agent ePo
* Gestion des incidents liés aux mots de passe et antivirus obsolète
* Supervision des déménagements ponctuels
* Vérifier l'état des postes après un déménagement
* Vérifier la conformité des emplacements des postes par rapport au plan
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FRANCE TELEVISIONJanuary 2010 - February 2012

Technicien Support N2 / Coordinateur technique de projet Informatique
* Support Utilisateur de Proximité VIP
* Gestion d'incidents N1/N2
* Support de proximité utilisateur VIP
* Masterisations et installations des matériels
* Remplacement de poste avec transferts de données et applications rapides pour VIP
* Elaboration de procédures techniques
* Assistance et Paramétrage Smartphone
* Intervention de remplacement hardware
* Gestion des tickets et escalades au N3

* Coordinateur de projet technique
* Projet de migration de messagerie GroupWise vers Outlook pour France2
* Pilotage d'une équipe de quatre technicien N2 pour une migration de 5000 utilisateurs sur 6mois
* Compte rendu hebdomadaire au manager informatique
* Point sur les incidents rencontrés et résolutions à l'aide des services concernés
* Projet de déploiement de site RFO vers France O
* Pilotage d'une équipe de deux technicien N2 pour une migration de 300 utilisateurs sur 6mois : Migration de postes avec transferts de données des utilisateurs
* Compte rendu hebdomadaire au manager informatique
* Point sur les incidents rencontrés et résolutions à l'aide des services concernés
* Gestion d'un serveur de stockage des sauvegardes des anciens disques durs des utilisateurs
* Divers projets d'installation d'applications par télédistribution via Novell pour France2
* Assurés le bon fonctionnement des applications télédistribuées
* Compte rendu hebdomadaire au manager informatique
* Point sur les incidents rencontrés et résolutions à l'aide des services concernés
* Elaboration des procédures pour N1/N2

My stack

Computer Tools

GroupWise

Other

Microsoft Outlook, Lotus Note, DLP, IBM OS/2, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows, McAfee VirusScan, McAfee ePolicy Orchestrator, Citrix Winframe, Thin Client, VSE, strategic management

Databases

MySQL, Data Security

Languages

PowerShell

Mobile

Blackberry

IT Infrastructure

VMware vSphere, Virtualization, Mac OS X, Active Directory, iOS, Novell Netware, VMware

Others

Risk Analysis

My education and trainings

BTS Informatique de gestion - UTEC2007 - 2008