– Responsable des consultants en charge du déploiement des solutions Retail (CBR-Y2, ORLI, BI, Winshop et Colombus) – 32 consultants internes, 25 consultants sous-traitants (8000 jours de prestations et 300 clients actifs par an) – Recrutement, planification, animation, développement des compétences et suivi des déploiements – Suivi des indicateurs clés et mise en place des plans correctifs (capacité de production versus forecast commercial)
– Responsable des consultants en charge du déploiement des solutions Retail (ORLI, BI, Winshop) – 14 consultants internes, 2 consultants sous-traitants. – Modélisation et mise en œuvre des méthodologies de déploiement Retail (adaptation aux typologies client, plans projet, abaque de chiffrage et documents types) – Réalisation d’avant-ventes Services (trajectoire projet, chiffrage, plan projet, RACI et PQP)
– Implémentation des solutions dans le cadre de projets principalement au forfait depuis l’avant-vente projet, l’exécution du projet, la mise en production (sites pilotes) jusqu’au déploiement des solutions (Roll out). – Cadrage méthodologique (validation des hypothèses, organisation du projet, planning et lancement) – Pilotage du projet dans le respect des engagements (instances projets, ressources, risques, livrables, délais et budget) – Projets significatifs : – Refonte du SI des points de vente CHANEL Europe (3 ans, 3000 J/H, 15 pays) – Déploiement et optimisation du SI encaissement de SEPHORA à l’international (2 ans, localisations sur l’Europe de l’est et la Chine) – Implémentation d’un projet e-commerce/omnicanal NAPALI Europe (QUIKSILVER)
Responsable des études (DOSI 25 personnes, management de 6 chefs de projets) – Mise en place de SAP Retail (SD, MM, FI, CO) dans le cadre de la fusion Photo Service et Photo Station et intégration avec les SI des points de vente (200 magasins Photo Service (PHS), 150 magasins Photo Station (PST)) – Adaptation SI points de vente aux changements d’activité (du développement photo à la distribution téléphonie ORANGE) – Déploiement Core Model SI des points de vente PHS sur la chaîne de magasins PST
Responsable de domaine points de vente Photo Service (280 magasins) – Refonte du SI des points de vente (cahier des charges, choix de l’éditeur (Winshop de Cegid) et du matériel, paramétrage, intégration et mise en place des sites pilotes) – Roll out de la solution sur la chaîne de magasins (formations, plan de bascule et support niveau 2) – Maintien en condition opérationnelle du SI des points de vente (280 PDV, 1200 TPV)
– Intégrations autour de la solution JD Edwards (analyses, paramétrage, développements spécifiques, interfaces et reprises de données) – Projets significatifs : – BACARDI MARTINI, RECKITT BENCKISER, KENZO : implémentations JDE – gestion commerciale – PHOTO SERVICE : intégration Back Office, interfaces et reprises de données autour d’une nouvelle solution d’encaissement
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