Eve L.

PRODUCT MANAGER

1098 dollar
Freelancer
4 years
Châtenay-Malabry, FRANCE

My experience

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Digital FactoryMay 2021 - November 2021

Contexte

Dans un cadre d'absence de gourvenance unique et d'absence de coordination transverse, migration des sites retails
Amundi international vers la plateforme Amundi Suite avec la gestion d'un sujet de convergence entre 2 produits : Web et
Tool.

Missions

* Création et mise en place d'une méthodologie de co-conception dans un contexte international

* Revue de la stratégie produit avec pilotage de la création du design system selon les besoins métiers et l'existant (rapport qualité/coût)

* Revue des axes d'amélioriations process organisationnelles

* Réalisation des expressions de besoins métiers avec études, wireframe, tenue des workshops et prise en compte des contraintes stratégies produits et techniques

* Ecriture de la roadmap et création du backlog, maintien et priorisation

* Tests & recette

* Coordination avec le community manager

Références à contacter
An BUI-THAI
Responsable de le Digitale Factory
Tél. : 06 37 54 97 99
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ACCOR HOTELSNovember 2016 - May 2017

Contexte

Au sein du pôle Transverse E-commerce, le Project leader intervient comme délégué du Project Owner afin d'assurer la coordination dès interventions de plusieurs équipes DSI (une soixantaine d'acteurs) dans un écosystème SI dense dans le cadre de projets transverses. Il synchronise les plannings des équipes tantôt sur une méthodologie Agile tantôt en cycle en V, met en évidence les adhérences tout en étant garant du respect de la cale budgétaire et de la qualité du livrable.

Projet

* Extension Réservation Multiple de 3 à 7 chambres et réorganisation de la composition des chambres pour les sites AccorHotel, AccorHotel Business, Sofitel, Hôtels F1, Pullman, Novotel, les applications mobile et tablette Accor Hotel et les marques blanches Adagio et AirFrance 3M EUR / 58 personnes (7 équipes)

* Refonte du site thalassa.com et créations de la marque blanche Thalassa 400K EUR / 20 personnes + Agence Mazarine

* Fast track on desktop : déploiement de la solution de check in/out online on mobile vers le desktop avec mise en place du paiement 3DS pour l'ensemble des sites de la marque AccorHotel 200K EUR / 10 personnes

* Intégration Nouvelles marques : dans un contexte d'acquisition fort de nouvelles chaînes hôtelières, intégration en moins de 2 mois de ces nouvelles marques à l'ensemble de l'éco-systeme AccorHotel.180K EUR

Missions

* Animation des instances de gouvernance (COPROJ, COPIL)

* Animation et suivi des équipes avec organisation coreteam/workshop/reporting

* Coordination d'équipes (MOA, MOE, IT, Sécurité, Agence, recettes...)

* Suivi des développements

* Suivi de la recette (Validation de plan de tests, suivi des anomalies critiques et du respect des deadlines)

* Suivi du planning global

* Suivi budgétaire, reporting, alertes et solutions de financement.

Références à contacter
Julien PINCIN,
Responsable études, projets transverses, qualités, optimisation e-commerce

Julien.pincin@accor.com

Cécile HONTAND
PMO projets transverses

Cecile.hontand@accor.com
06 63 02 33 62
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Agence RnDOctober 2014 - September 2016

Contexte

RnD est une agence de marketing digital avec ses équipes de graphistes, d'intégrateurs et de développeurs pour différents grands comptes. Missions d'intervention de projet marketing web responsive allant de l'outil de simulation à destination des forces de ventes ou de l'utilisateur final, en passant par la refonte jusqu'à la stratégie de visibilité et/ou de levier de contacts. La gestion de projet était réalisée dans un contexte itératif sur des cycles courts (3 semaines) pour les évolutions ou fonctionnalités mineures et en cycle en V pour les projets d'envergures.

Réalisations


* Définition du budget et chiffrage

* Négociation budgétaire avec les clients et relation commerciale

* Animation des réunions de production quotidienne et du planning des ressources (daily meeting)

* Imagination et arborescence des nouvelles structures de site

* Etudes d'impact et structuration datas/tables

* Organisation et animation d'ateliers utilisateurs

* Conception des modes opératoires et des formations

* Animation des équipes pour la remontée d'anomalie

* Elaboration du plan de formation / du plan de communication / du plan de déploiement

* Mise en place d'indicateurs de performances KPI

* Animation de comités de suivi de projet

* Rédaction des cas de test

* Participation à la recette fonctionnelle (Redmine)

* Routage mailing (Mailchimp)

* Gestion stratégie SEO et CM

* Recommandation annuelle et/ou mécaniques de jeux pour levier de leads

* Gestion TMA (tierce maintenance applicative) et webmastering (content)

Portefeuille clients


* Charal

* Budget fixe annuelle (environ 140 K EUR pour 2016 vs 110 K EUR en 2015)

* Budget additionnel variable (entre 10 K EUR et 30 K EUR en 2016)

* Recommandation roadmap annuelle challengeant l'expression des besoins clients

* Gestion évolutions, interventions correctives du site, création API en relation avec les autres prestataires (SOGEC / Milles mercis / Leo Burnett / FHCOM / Aboutgoods)

* Animation contenu site et Youtube : MAJ catalogue produits sur 2 périodes commerciales (200 références), relais opérations magasins/off-online, communication de crise, messages institutionnelles...
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MSASeptember 2012 - November 2013

Contexte

La MSA est sous la tutelle de l'Etat et se transpose à la CPAM et la CAF pour les ayant droits du monde agricole.
Intégrée au siège, au département de la communication (38 personnes), la CCMSA a en charge la communication des 45 caisses en métropole et Dom/TOM. Elle intervient sur des sujets de sensibilisation santé et sociale. Au pôle communication institutionnelle et interne, le poste de chargée de communication s'étend pour chaque sujet de la coordination des différentes équipes (direction métiers, équipe créative, iconographes, journalistes et photographes, RP, équipe Web, partenaires Inca...) jusqu'à la mise en œuvre la diffusion des campagnes de communication (print, distribution et dispositf de diffusion aux agences de l'ensemble du territoire).

Réalisations


* Prise de brief

* Rédaction de plans de communication

* Travail en mode projet

* Rédaction contenus, réalisation et impression des supports (chaîne graphique)

* Distribution et diffusion au réseau

* Corrections (aller-retour directions métiers)

* Coordination des différents intervenants

* Brainstorming

* Organisation d'événements

* Recherches prestataires

* Gestion budgétaire

* Veille et gestion du book interne

Projets


* Octobre rose, Mars Bleue

* La grippe

* Don du sang

* MSA au SIA et au SIMA

* Familles rurales « Moi demain président »

* TMS

* ...

Références à contacter
Nelly DELAMARCHE Franck ROZE
Secrétaire de direction de la Directrice Journaliste du BISMA (journal MSA)
de la communication Emmanuelle PABOLETTA roze.franck@ccmsa.msa.fr

delamarche.nelly@ccmsa.msa.fr 06 86 46 98 30

Stéphanie MEHEUST
Responsable communication institutionnelle et interne à la CCMSA

meheust.stephanie@ccmsa.msa.fr
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Agence Rouge Le BureauOctober 2009 - December 2009

Contexte :

Rouge était une agence divisée en 3 pôles : création, commerciale et relations presse. Un stage concluant de deuxième année avec une proposition d'un CDD mais qui ne pouvait être acceptée car sur la période scolaire.

Réalisations

*

* Rédaction de communiqués de presse

* Suivi des retombées presse (off/online)

* Diffusions et relances journalistes (routage mailing)

* Gestion des envois shoppings pour tests par les journalistes

* Equivalences publicitaires des retombées pour reporting

* Réalisation des revues de presse

* Relations Publiques lors des événements

Portefeuille clients


* GHD

* Windows café (événement éphémère)

* Cristal d'Arques

* La compagnie des petits

* Peggy Sage

* Bien fée pour toi

* Les Sens de Marrakech

* Sennheiser
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LincomJune 2009 - August 2009

Contexte

Lincom est une agence événementielle spécialisée en Loisir Intéractifs Numérique et en communication.

Réalisations


* Pour le budget Hasbro : M. Patate, Nerf et Monopoly Cartes

* Recommandations événementielles

* Conception stand et agencement

* Recherches prestataires et réalisations du stand sur lieu d'événements (logistique aux normes sécurité et anti- feu)

* Bilans et évaluations

Hasbro pour le Japan Expo, La Ville de Paris, Abracadabra avec les produits


* M. Patate

* Nerf

* Monopoly Cartes

My stack

WordPress, Wireframes, User Acceptance Testing, Risk management, Redmine, Project Management, Product Ownership, Product Management, Prestashop, Magento, iOS, Drupal, Customer relationship management, Confluence, Community Management, Android, Agile Scrum, Agile Methodology, Adobe Photoshop