Directeur de programme Stratégie et transformation DSI Internationale
Directeur du programme de transformation ONE TEAM * Pilotage du programme de création du Shared Service Center de Sécurité en Roumanie * Pilotage du programme de transformation Cloud IBM/MZR * Pilotage du projet de catalogue de service pour les CIO de région
Gouvernance Financière internationale * Support et pilotage et contrôle des budgets de region * Définition de KPI pour benchmarker les budgets des différentes régions
PMO – Chef de projet transformation Enquête 360° de 15 partenaires et sponsors (COO,SVM,DFIN) pour mener une analyse de la valeur des outils de gestion des IT costs Transfert des activités de niv. 1 à Bucarest de gestion des IT costs Onboarding sponsors, lancement et pilotage du projet de transformation Définition du périmètre d’activités à transférer, documentation et procédures Définition d’une cible RH, suivi des recrutements de l’équipe cible Définition d’un modèle d’opération cible, RACI Formation des équipes, shadowing / reverse shadowing MOA Base contrats (370 millions d’euro d’owncosts)
Définition, expression de besoin et pilotage de la mise en œuvre d’un outil unifiant toutes les structures de coûts existantes Pilotage du MCO avec la MOE, formation, support aux utilisateurs Fonctions Contrôle de Gestion : Suivi des contrats people et OPEX de trois départements : 80 M€ HTR. Suivi et contrôle des engagés, réalisés, forecast et définition du prochain forecast.
Au sein de la direction technique, pilotage d'une migration Cloud et déménagement de toute l'infrastructure hébergée chez Atos dans un Cloud onpremise afin d'améliorer les capacités techniques globales du SI et la résilience des systèmes de production. Périmètre technique : 285 Vm's, 45 machines physiques
PMO technique Sprav2 : * Atelier migration, ateliers stockages, ateliers base de données, atelier RUN * Déménagement Datacenter Migration vBlock / EPC, migration baie de stockage, migration réseau Migration machines physiques et contrôleurs de domaines * Construction d'environnements , de DRP en stretch cluster, mécanisme de réplication véritas
Fonctions PMO : * Gestion du plan de capacité de la DSI. Suivi du consommé 2017 sur les projets de la roadmap DSI * Suivi des engagements, du consommé et des dépassements de budget du programme Sprayv2
Projets fiabilisation / transformation production : * Définition d'une gouvernance de transition dans le cadre de la fusion Amundi / Pioneer. Audit des processus. Rationalisation des outils. * Fiabilisation des services critiques infrastructure et métier (sécurisation des flux d'épargne salariale, sécurisation des chaines de référentiel, fiabilisation des chaines de risque) * Legacy management - gestion d'obsolescence * Coordination de projets DRP * Définition de procédures de reprise en cas de perte de services logiciels (ILSI) Delivery Management * Service review Client, comité de supervision / suivi de la qualité de service sur les différents périmètres * Reporting, publication de KPI sur les activités d' Incident, Problème, Changement
Quality Management : * Audit et révision des différents processus de production * Suivi des risques opérationnels IT * Coordination de la mise en œuvre des recommandations * Pilotage avec Valiantis de la mise en œuvre de JIRA * Déploiement des processus IT PRODUCTION, Awareness and best practice * Comité de supervision de la production, dashboards comex IT * Mise en œuvre et industrialisation des contrôles de premier niveau
Delivery Management * Organisateur d'un CAB unifié IT DEV/ IT PROD (25 personnes) * Incident Problème Change management, plan d'amélioration continue
Société Générale Corporate Investment BankingSeptember 2012 - March 2015
Périmètres : Risk Référentiel Finance & SGSS
* Responsable de la qualité de service système d'information des lignes métier Risk Référentiels Finance et SGSS * Post Implementation Review mensuel des changements opérés * Gestion d'incidents critiques, animation de post-mortems * Contrôle et analyse des indicateurs de suivi de l'exploitation * Gestion de problème Fiabilisation des architectures de production * Support et gestion des incidents techniques du domaine * Coordination des évènements majeurs (arrêtés mensuels, Week end infrastructure, Mise en production) et communication client * Astreintes managériales
Gestion des Projets d'amélioration de la production - PIP - Optiprod : * Suivi et coordination de l'implémentation des recommandations d'audit * Pilotage des sanity check sur l'écosystème infrastructure * Animation comité client (Pilotage, steerco, Monthly review) * Suivi et reporting budgétaire : justification des écarts
Domaine AFS - gestion et performance de fonds BP2S
Chef de projet portfolio manager : AMANDA, VAR, IRP, EUROSYCOMORE, Fund Distribution Access, Fund Distribution Inbond
Gestion de projet - Intégration, refonte & évolution des applications du portefeuille : * Préparation, cadrage et lancement des projets * Planification, chiffrage et architecture générale de la solution * Coordination de la mise en œuvre des socles techniques et métier * Pilotage des phases de tests techniques et benchmarking production * Fiches de reporting hebdomadaire, COPROJE, COPIL * Suivi financier des projets, soumission du projet en comité d'engagement * Gestion des changements techniques et applicatifs * Support sur la qualité de service des socles, fiabilisation des socles * Validation de documentation d'exploitation technique et applicative
Gestion des infrastructures : * Pilotage de l'évolution et de la validation des architectures techniques * Gestion de cotations, d'achats et suivi de commandes et déploiement d'équipements en datacenter * Gestion et coordination de Plan de Reprise d'Activité - DRP * Projet de de création d'un troisième Data Center UK
Telintrans - GIE du groupe La Poste - Chronopost - Coliposte frastructure - Chef de projet technique du programme So Colissimo
Architecture technique : * Expression de besoins techniques * Chiffrage, planification et coordination des ressources * Rédaction de plan de mise en production et coordination infogérant Stéria * Spécification d'architecture technique et logicielles * Industrialisation de la production * Documentation d'exploitation technique et applicative * Gestion de service, reprise et de continuité d'activité en architecture haute disponibilité * Capacity Planning & Tests de performance
Architecture socle: * Gestion de contrat, de commandes, achat et livraisons d'infrastructures Sun, HP,Oracle,Windows * Demande de câblage réseau, d'installation OS, de centralisation du stockage, d'industrialisation, de mise en production, de mise en service * Gestion - Renforcement de la capacité cpu, mem,disk,réseau.
Environnement Fonctionnel * Programme So Colissimo (17 projets) - refonte de l'expédition colis * Programme Phoenix - refonte du SI Chronopost * Migration Siebel 8.1.1
Société Générale Corporate Investment BankingMarch 2007 - November 2009
Domaine Prêt - Emprunt & Règlement - livraison Fonction projet production : * Intégration technique des différentes releases du périmètre * Coordination et déploiements des socles sur les différents environnements * Organisation des réunions de Go / NoGo pour les mises en production * Définition des plans de MEP, coordination des différentes équipes MEP * Fiabilisation de service post MEP / Tests techniques post MEP / HotFix * Définition et pilotage des architecture technique du domaine * Disaster Recovery Plan, Plan de reprise des utilisateurs
Fonction support / gestionnaire de service: * Incident, Problem management, post mortem, gestion de crise * Support technique niveau 3 sur les systèmes Back Office
Fonctions Projet : * Déploiement, installation des produits et correctifs du domaine Fraude / OL * Audit / définition des critères d'exploitabilité technique * Déploiement et Validation de l'architecture technique des environnements * Rédaction des cahiers de tests techniques * Validation de la documentation d'exploitation * Gestion de conf, gestion des livraisons sous Continuus. * Fiabilisation, tuning technique des applications et des éléments techniques du SI Fraude
Fonctions Support Exploitation : * Résolution d'incidents de production. Support Niveau 3. * Formation / transfert des compétences vers les différents niveaux de support * Astreintes 24/24 7/7
Environnement Fonctionnel Pôle fraude : ACS : Analyse des contrats client en surconsommation, APA : Analyse de la pertinence des alarmes fraude, SAF : Refonte Fraude (activations de portables illégales, fraude distributeur, fraude clientes, alarmes crédit) Pôle obligations légales : RAM : Réservoir de tickets d'appels servant aux réquisitions judiciaires SOL : Système de réquisitions des Obligations Légales Bouygues Telecom.
GROUPE Bouygues ConstructionJune 2002 - December 2002
Projet Sépia : Gestion des pointages des compagnons Bouygues Construction Consultant études et production * Intégration et Validation des différentes versions logicielles * Réalisation de tests à partir de cahiers de recette technique * Déploiement, paramétrage et des sites * Support (niv.2) aux utilisateurs et utilisateurs clés * Administration des environnements de pré-production et de test
Projet Portail : Logiciel de comptabilité réalisé en interne Responsable du module comptabilité Client Fournisseur * Conception, réalisation, validation de l'outil de rapprochement des factures et des règlements, de l'outil de calcul de perte et gains de change, des balances comparatives (outil de comparaison des résultats des comptabilités auxiliaires avec ceux fournis par la comptabilité générale) * Support aux utilisateurs et maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de production * Conception et réalisation d'un traducteur de messages EDI FNAC / AUCHAN * Réalisation d'une BI comptable et financière en Crystal Report
Environnement Fonctionnel Comptabilité client et fournisseur, gestion des effets de change inter devises
Projet ICIS : ERP Relation client et facturation d'eau - Projet international Assistance à maîtrise d'ouvrage * Recueil des besoins. Conception, rédaction de spécifications générales et détaillées en Relation clientèle. * Analyse d'écarts des fonctionnalités et des données entre la version 2.1 et la version 1.7.1 * Formation des formateurs et des utilisateurs clés * Rédaction de scénario de tests .Automatisation des tests de performance * Qualification d'anomalies fonctionnelles
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Pre sales, Forecasting, HP Hardware, Capacity Planning, SUN Hardware, English, French, Information Technology, Sun, Legacy management, Microsoft Windows, Seagate Crystal Reports
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