My experience

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Société IRSN (Institut de Radioactivité et de Sûreté Nucléaire)November 2017 - Present

Chargé de la transformation numérique du SI du SMERI (Service de mesure des expositions aux rayonnements ionisants) :
- Management d’une équipe de 6 personnes afin d’assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du SI actuel,
- Responsable de la TMA mise en place en oct. 2018 suite au processus d’achat : rédaction du CDC, sélection des offres pertinentes, choix du prestataire et lancement de la TMA, suivi des COPROJ, COPIL et suivi budgétaire de la TMA.
- Rédaction des documents de conception pour l’intégration des 11 applications du service dans le SAP de l’institut:
o Ateliers et recueil de besoins auprès des différents responsables de laboratoires du service
o Etude des impacts technico-fonctionnels de l’intégration dans SAP S/4 CRM + module SD-MM-PP…
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ALDESJuly 2019 - June 2020

  • Audit de performance de SAP ECC 7.02 sous Oracle,
  • Activation et paramétrage des outils SAP AWR, BR-TOOLS-ORACLE,
  • Paramétrage et activation de la trace BSP spécial AJAX,
  • Correction de plusieurs problèmes admin entre SAP et la base de données,
  • Transfert de compétences et rafraîchissement de la plateforme de développement et d’intégration,
  • Audit sur l’archivage et correction de l’ordonnancement des lancements.
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Société IRSN (Institut de Radioactivité et de Sûreté Nucléaire)June 2016 - January 2018

  • Etude / Accompagnement / mise en place des différentes solutions de GRC
  • Animation des ateliers de travail afin d’établir la trame et les fonctions de contrôle à activer dans les modules ARM et UAR
  • Installation et Activation de la solution GRC 10.2
  • Paramétrage et activation du Module UAR (User Access Review)
  • Paramétrage et activation du Module ARM (Access Request Management)
  • Migration vers 12.0
  • Référent et responsable de la gestion des profils et des autorisations de tous les utilisateurs SAP ECC - SRM –et BI

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Société IRSN (Institut de Radioactivité et de Sûreté Nucléaire)January 2015 - September 2016

- Dans le cadre de la migration vers un système ECC : mise en conformité des autorisations SAP ECC, SRM et BI
- Pilotage du projet de refonte des autorisations ayant pour objectif l’installation de la solution GRC :
o coordination avec les métiers pour le recueil des besoins,
o définition de la méthode pour l’implémentation des différents modules ECC (SD MM FI CO RH PP CS …) versus SRM (profil acheteur) versus BI (profil hiérarchique)
o Refonte de tous les profils métiers (hiérarchiques, simples utilisateurs ou utilisateurs métier complexe).

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Société IRSN (Institut de Radioactivité et de Sûreté Nucléaire)January 2014 - December 2015

  • Migrations et adaptation de tous les modules technico-fonctionnels de ECC EHP7 vers EHP8.
  • Installation d’une instance dédiée à l’archivage et d’une autre dédiée à la production pour la nouvelle version EHP8
  • Activation et transformation des flux qui répondent à la norme GBCP
  • Adaptation – migration de SRM-MDM selon la road-map de SAP EHP8
  • Installation du système de pointage et intégration avec le Module SAP-HR
  • Installation et activation du module SAP FI-FM
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Société IRSN (Institut de Radioactivité et de Sûreté Nucléaire)January 2010 - December 2013

Chef de projet SRM-MDM (Encadrement d’une équipe de 8 consultants) :
  • Pilotage et suivi des projets transmis par les métiers (conception, réalisation, recette, livraison et déploiement).
  • Participation aux ateliers avec les métiers.
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ; chiffrage concernant la participation du pôle aux différents projets à gérer.
  • Support aux équipes en charge de la qualification (recette) jusqu’à la mise en production des modules priorisation et gestion des bugs.
  • TMA et gestion des incidents de production.

Expert Technico-fonctionnel SRM-MDM
  • Développement d’une WD-ABAP pour la notation des fournisseurs
  • Implémentation et déploiement de la solution SAP-SRM Flux Achat
  • Installation et déploiement de la plateforme MDM (Master Data Management)
  • Mise en place de la gestion des catalogues depuis SAP ECC / SRM -MDM
  • Implémentation de l’aide en ligne accessible depuis le portail SRM (Module KM de NetWeaver)
  • Paramétrage des IDoc, BDoc, ALE et des WebServices entre ECC et SRM
  • Activation du module ADS dans le SRM-MDM
  • Activation du module « Master Data cleaning Vendor » consistant à identifier et fusionner les fiches fournisseurs dans SRM.
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AREVAMay 2013 - July 2013

  • Expert technico-Fonctionnel pour l’installation et l’activation du MDM – CC Customer Cleaning.

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HONEYWELLNovember 2011 - January 2012

  • Mise en place d’une CUA pour la gestion des Rôles/Profils/Groupes dans SAP 4.6 et 5.0.
  • Centralisation des profils métiers et répartition dans plusieurs PROD.
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TOTALNovember 2011 - January 2012

  • Accompagnement et rédaction de la méthode « best practice SAP » pour la refonte de tous les profils et rôles métiers entre ECC 5.0 et CRM 5.2.
  • Mise en place d’une CUA (activation d’un programme ABAP) pour la synchronisation de cette refonte.

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Société IRSN (Institut de Radioactivité et de Sûreté Nucléaire)January 2008 - December 2010

- Installation, activation et paramétrage du SOLMAN de l’institut
- Activation de la supervision de toutes les applications SAP dans SOLMAN
- Installation/Copie de Mandant des solutions SAP
- Mise à jour des SP des applications SAP
- Mise en place du plan de sauvegarde sur disque et sur bande via l’outil Net-Backup.
- Responsable des déclarations des licences SAP
- Automatisation de HSC (Homogeneous System Copy)
- Paramétrage des cartes iLO des serveurs SAP.
- Responsable de toutes les mises en production
- Harmonisation de la gestion des imprimantes dans SAP versus les imprimantes du parc
- Activation, déploiement et installation des ADD-ON :
o SAP-RWD (gestion de la documentation en ligne dans SAP ECC),
o SAP-RH DSN (Déclaration Sociale Nominative),
o SAP-KABA Outil de pointage
o SAP-ADS
o WINSHUTTLE (Traitement en masse des données)
- Conception et création de plusieurs programmes, web-dynpro :
o affectation automatique des profils selon la mutation (adaptation automatique des licences).
o affectation automatique de l’imprimante au profil de l’utilisateur selon le lieu de connexion (Bâtiment, étage, bureau)
o réplication automatique des données RH dans les 14 systèmes non SAP (AD, gForge, annuaire, SharePoint… ) suite à un changement dans SAP
o gestion des suppléances par validation WF,
o gestion des demandes de télétravail par validation WF
o gestion des demandes CET par validation WF
o gestions des demandes d’astreintes
o blocage/déblocage des mots de passe utilisateurs par le responsable de chaque unité.
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Société CLEAR-VALUE (Client IRSN)June 2007 - July 2008

Rôle 1 : Chef de projet CRM - Encadrement d’une équipe de 5 ingénieurs
  • Suivie budgétaire du projet (COPIL, KPI etc…)
  • Pilotage et suivi des différentes demandes transmises par les services métiers (conception, réalisation, recette, livraison et déploiement).
  • Participation aux ateliers avec les métiers.
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, chiffrage concernant la participation du pôle aux différents projets à gérer.
  • Intégration du CRM (Web-UI) au Portai l du client
  • Support aux équipes en charge de la qualification (recette) jusqu’à la mise en production.
  • Mise en place d’une TMA (support niveau 1 et 2) pour la gestion des incidents.

Rôle 2 : Expert technico-fonctionnel CRM
  • Implémentation de l’application « Gestionnaires de Comptes » dans CRM5.2 puis migration vers CRM 7.0
  • Activation de la fiche Client (Contact, Organisation et Compte individuel)
  • Activation du module Marketing (formulaire d’e-mailing, segmentation et campagne de communication via e-mail, fax et courriers).
  • Mise en place de la gestion des tâches (Activités) de type Appels, Réunions et RDV
  • Implémentation du Middleware entre CRM et ECC pour la synchronisation des données HR, fiches clients et fournisseurs.
  • Conception et définition des profils.
  • Création / Implémentation / Déploiement des autorisations du CRM 5.2

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Société CLEAR-VALUENovember 2006 - July 2008

Installation et paramétrage de cette solution chez plusieurs clients : AREVA, STMicroélectroniques, Total, T-GAZ, Oréal, HP
  • La solution consiste à générer par le service ACHAT un document de type pdf (mais modifiable) contenant les données fournisseurs, et ce depuis SAP.
  • Le document généré est envoyé automatiquement par email à chaque fournisseur pour en vérifier le contenu.
  • Le fournisseur corrige les informations si nécessaire et le renvoie au service achat par email.
  • Les données sont corrigées automatiquement dans SAP après validation du WF (présent dans le document pdf) par l’acheteur.

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Société CLEAR-VALUE (Client : T-GAZ)December 2006 - May 2007

  • Mission en tant qu’expert et technico-fonctionnel CRM – Call Center
  • Implémentation et paramétrage de la solution Call-Center WEB-IC de CRM5.0
  • Activation/adaptation des BSP et BSP-Applications pour le traitement des appels entrants.
  • Mise en place du flux « Détermination des Partner » et validation de la réparation par WF.
  • Mise en place du lien entre le Web-IC et les Opportunités dans le Portail.
  • Etude et implémentation d’un email d’information aux ingénieurs de service via WorkFlow.
  • Amélioration de l’affichage des rapports clients par modification apportée aux vues standard (vues de type BSP ALV LAYOUT).
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Sociétés WATERSNovember 2000 - November 2006

Pilotage de projets SAP
  • Responsable de 4 consultants
  • Recueil de besoins pour toutes les filiales européennes
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles, pour l’installation et l’intégration du nouveau CRM 4.2 dans l’environnement de Waters.
  • Mise en recette et mise en production des flux Force de vente - MARKETING
  • Mise en place des BSP spécial PDA permettant aux managers de confirmer une commande d’achat et une commande de vente via BlackBerry.
  • Conception d’un écran de saisie des devis sur le portail CRM EP4.
  • Mise en place des Workflow pour avoir un flux de confirmation via email.
  • Mise en place du flux logistique pour le centre de réparation situé en Alsace et livrant toute l’Europe (flux réparations)
  • Mise en place de l’outil de conversion à l’Euro pour le module « Contrats » en collaboration avec SAP en Allemagne (Waldorf).
  • Etude et Conception d’un outil (basé sur du Web-Service) afin de relier les trois systèmes (SAP ECC – SAP CRM- Base sous Lotus-Note) pour la synchronisation du schéma de prix IPC de CRM.

Expert et référent du flux CS

  • Implémentation du mobile sales et mobile service 3.0
  • Refonte des autorisations au niveau international des modules SD MM FI/CO PP et RH pour répondre aux exigences de la loi fédérale « Sarbanes-Oxley » de 2002.
  • Mise en place d’une CUA pour la gestion des utilisateurs SAP versus LotusNote
  • Installation et correction du module Contrat/Garantie sur SAP R/3.
  • Installation et maintenance du Module CS pour la zone Europe (Customer Service, Customisation et Master data).
  • Conception d’une interface Lotus Notes / ECC 5.0 / CRM 4.2 pour la base mailing-liste clients pour toutes les filiales européennes.
  • Conception d’une interface (Lotus - ECC 5.0) de contrôle de facturation du flux service (intervention d’un ingénieur de service chez le client).
  • Etude et conception d’un outil pour faciliter la saisie des devis relatifs aux contrats de service.
  • Etude et conception du centre d’appels pour le module Service – SAP CRM 4.0 et Lotus.
  • Reprise et maintenance des données de base (Master Data) dans le module Service ECC 5.2 CS.
  • Reprise des contrats dans le cadre de l’intégration de nouvelles sociétés au sein de Waters par Batch-Input, BAPI et LSMW. Reprise des données de type base installée (Instruments – Equipement) par BAPI et Batch-Input.
  • Création d’un programme pour faciliter le nettoyage et l’identification des doublons du master data dans ECC 5.2 (fiche client, contacts, service, marketing et vente).
  • Création d’outils de reporting : Finance – Gestion – Inventaire de service – Contrat – Base installée Relation clients contact et labo - Prévisions.

Expert et référent du flux SD-MM versus CS
Paramétrage, ajustement du flux de vente (SD-MM) en fonction du type de Produits /Filiale /livraison/stock, suite à l’acquisition d’une nouvelle société. Ce paramétrage a été mis en place pour quatre filiales Européennes dont la France. Ma mission consistait à :
  • Ajuster le paramétrage du flux SD-MM
  • Adapter les écrans selon le centre de distribution
  • Revoir le paramétrage de MM selon le pays
  • Paramétrer des schémas de prix « Standard » et « Spécifique » selon les filiales
  • Interfacer le flux SD-MM versus le flux CS Sales-Order-Contrat
  • Revoir l’interfaçage entre le CRM Vente et le Mobile Sales
  • Ajuster le nouveau paramétrage des données en masse de certaines commandes existantes dans SAP
  • Etre le référent pour la reprise des données en masse de la nouvelle société (données non-SAP vers SAP)
- Activation des Work-Flow pour la validation du nouveau flux de ventes selon les conditions suivantes :
  • validation par type de produit
  • validation selon le prix
  • validation par hiérarchie (responsable hiérarchique du commercial)
  • conditions de validation par secteur de vente (WorkCenter)
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Société LOGICASeptember 1999 - November 2000

Client RENAULT mai 2000 - Nov. 2000 (7 mois)

Mission en tant que expert Technico-Fonctionnel (Projet SEDRE)
  • Intégration des commandes de véhicules TRAFIC dans SAP R/3 4.6C
  • Création d’une interface pour le flux entrant « Douane Entrante », création des commandes de ventes par BAPI et Call-Transaction.
  • Création d’une interface pour le flux sortant « Douane Sortante », extraction de SAP R/3 4.6 vers fichiers AS400.
  • Mise en place des USER-EXIT nécessaires à ce développement.
  • Réalisation de plusieurs reporting pour ces interfaces (ABAP ALV-Grid…)

Client HONEYWELL- Jan. 2000 – Avr. 2000 (4 mois)

Mission en tant que Responsable Migration des données relatives à différents modules pour le projet « SPIRIT ».
  • Implantation de 4 systèmes différents vers SAP R/3 version 4.6b.
  • Module PP-SD-WM : développement des « Batch/Direct Input - BAPI - IDOC » par LSMW (outils de développement qui génèrent du code).
  • Module FI/CO-MM : Développement spécifique (Batch Input - Direct Input), formatage des fichiers pour utiliser des programmes standard ou BAPI.
  • Module BP Master data Client/Contact : développement spécifique (Batch Input - Direct Input), formatage des fichiers pour utiliser des programmes standard ou BAPI.

Client GDAS - Sept 1999 – Déc 1999 (4 mois)

Mission en tant qu’expert technique
  • Le projet consistait à assurer la bonne intégration des données dans SAP et dans d’autres systèmes non SAP.
  • Développement de programmes de reprise de données de plusieurs techniques (batch input, call transaction, BAPI…).
  • Extraction de SAP R/3 4.6 vers fichiers locaux et AS400 des modules – FI – CO – AG MM, Balances âges clients / fournisseurs - Etats échéancier fournisseurs. Flux financier devises étrangères …
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Sociétés MPOSeptember 1997 - September 1999

Projet de fin d’étude et Maintenance des machines fabriquant des CD/DVD.
Conception d'un compteur de CD (350 CD ou DVD en 3 secondes). Réalisation du typon électronique ainsi que de son programme de fonctionnement sous Turbo Pascal. Rénovation des lignes de production. Réalisation sur PC d'une grande partie de la supervision des lignes de production sous Turbo Pascal et de l’assembleur.

My stack

Others

SAP 7.0, SAP SmartForms, SAP R/3, Data Migration, SAP 4.7, SAP MM

Application servers

Microsoft SharePoint

Technologies

Web Services

Mobile

Blackberry

Other

Modules SAP (SD, MM, MM-PUR, FI, CO, PS, HR), GUI SAP, Améliorations SAP, SAP - Moniteur de paniers d'achat, Système SAP

Languages

ABAP, Turbo Pascal, SQL, ABAP OO

ERP&CRM

SAP, SAP CO

Databases

Oracle, Microsoft SQL Server

My education and trainings

Formations - SAP France

Ingénieur en Electronique - CNAM de TOURS1999 - 1999

IUT-B GEII - INSA de Lyon1996 - 1996

Bac-F2 Electronique - Saint Joseph Pruillé le Chétif1994 - 1994