Siham E.

Project Manager

1660 dollar
Freelancer
4 years
Boulogne-Billancourt, FRANCE

My experience

More

BOUYGUES TELECOMDecember 2014 - November 2017

Responsable comptes Samsung, Huawei, Crosscall et d'autres constructeurs selon besoins internes...
Validation du bon fonctionnement des terminaux mobiles : feature phone, Smartphones, tablettes, galets.
Réalisation de plan de tests, déroulement de tests.
Validation de la conformité des terminaux
Validation des mises à jour Android
Validation de la VoLTE (Voice Over LTE (Long Term Evolution)) sur terminaux Samsung (Formation technique VoLTE)
Suivi de résolution d'anomalies
Gestion Planning (respect TTM: Time To Market)
Assurance qualité opérationnelle
Coordination avec les équipes Achats/Marketing
Gestion de la relation fournisseur
Veille technologique sur réseaux sociaux et forum
More

SFR Business TeamJanuary 2014 - November 2014

Pilotage du déploiement d'offres Voix et Data sur fibre optique ou xDSL (Digital Subscriber Line)
Analyse des bons de commande du point de vue technique et facturation
Gestion de l'organisation et mise en place du planning de déploiement
Pilotages des prestataires internes (administration des ventes, équipes techniques) et externes (opérateurs tiers, installateurs)
Gestion de la communication client tout au long du déploiement
Gestion de situations de crise et de la pression client
Résolution de problèmes de tous types tout au long du déploiement
Montée en compétence sur les outils de gestion de projet SFR (Pegase, Ulysses, Optimus,...)
Validation de la livraison du service dans le respect des délais
Développement du sens du service client
Redéfinition des besoins client
Gestion de clients importants (De 1 à plus de 80 sites)
More

BOUYGUES TELECOMFebruary 2011 - August 2011

Langues
Automatisation au sein du département IVS
(Intégration et Validation Services)
Français BOUYGUES TELECOM, Meudon
Etudier la faisabilité des tests critiques, non régression
Anglais Calcul de rentabilité (ROI return on investment, Gain en Homme/Jour...)
Automatisation du maximum de tests sur l'IPTV
Espagnol Réalisation de scripts en python sur robot Witbe
Gestion du plan de charge de l'équipe Automatisation
Arabe Mise à jour des documents, reportings sur le site Sharepoint

My stack

Mobile

Android

Protocols

GPRS, UMTS, EDGE, GSM

Languages

SQL

Multimedia

IPTV

Others

Project Management, Reporter

Embedded and Telecom

VoLTE, Telecommunications

Other

Responsable comptes, Responsable Technique du Projet Pluridisciplinaire, Stagiaire Réception, Administration des ventes, Chef de projet développement, Stagiaire, Baccalaureat, Return on Investment, industry~it, xDSL, Long Term Evolution, Gestion planning, Chef de Projet Déploiement, Responsable tests, Mobile Phones > Smartphones, French, Driving__Licence__B, Responsable Tests et Validation, ingénieur, Microsoft Office, chef de projet

Application servers

Microsoft SharePoint

Analysis methods and tools

JIRA, ArgoUML

My education and trainings

ingénieur - Ecole généraliste et High Tech2008 - 2011

- Lycée Marceau2006 - 2008

Baccalaureat - Lycée Saclay2005 - 2006