Exploration des usages auprès d’utilisateurs pour différents projets de conception de services (entretiens utilisateurs, observation de terrains, animations d’ateliers, etc)
Exemples de projects :
- Decathlon : création de personae et leurs expériences utilisateurs.
- Corsair : aménagement de la zone d’enregistrement
- Credit Agricole : créer d’une solution de gestion de biens immobiliers pour les syndics bénévoles