Emmanuelle N.

Project Manager

505 dollar
Freelancer
18 years
Marseille, FRANCE

My experience

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FreelanceFebruary 2019 - Present

En prestation chez SMC Services
- Réalisation de la Roadmap IT
- Pilotage des sous-traitants (études, exploitation, facturation, contrat)
- Organisation des projets de toute l’équipe IT
- Conduite des projets dans leur globalité
- Management chef de projet junior
- Membre CODIR en tant que représentant IT
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AlinéaApril 2015 - September 2018

- Participe à l'élaboration de la roadmap avec les équipes métier
-
Conduite des projets dans leur globalité, depuis l'analyse des besoins
avec les métiers, les spécifications fonctionnelles et techniques
jusqu’au développement et à la mise en production des solutions
- Assure le bon fonctionnement technique de la plateforme en 24/7
-
Pilotage des sous-traitants (études et exploitation) du périmètre SI
Ecommerce, principalement en mode forfait. Intégrateur, Hébergeur
- Garant des choix techniques et de la pérennité des solutions et implémentations
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Allopneus.comOctober 2014 - April 2015

- Rédaction des cahiers des charges frontend & back office (ex : refonte de la FAQ du site public)
- Validation de la qualité des livrables
- Coordination des différents acteurs métiers et techniques
- Participation à l’arbitrage et à la priorisation des projets
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Rue du CommerceJanuary 2014 - October 2014

- Participe au cadrage des projets ;
- Suivi des anomalies et besoins d’améliorations sur les solutions techniques de la marketplace ;
- Organise des réunions avec les acteurs internes et externes des projets ;
- Coordonne les relations entre les différents services impactés par les projets en cours ;
- Planifie et suit le déroulement du projet, l’exécution du planning et le respect du budget et en fait le reporting
- Participe aux comités des projets en cours ;
- Valide la qualité des livrables ;
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils ou fonctionnalités ;
- Mettre à jour les documents de travail (Compte rendu, notices, support de formation,);
- Assure une veille concurrentielle
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Rue Du CommerceApril 2012 - January 2014

Catalogue (modélisation produits) :

- Suivi et préconisation des évolutions/modifications de la modélisation produit (attributs, arborescence, filtres, configurateurs du site…)
- Suivi de la création, modification, optimisation de la modélisation de nouveaux produits
- Interlocutrice privilégiée des chefs de marché/produit sur les évolutions/ modifications de l'arborescence/filtres/configurateurs
- Suivi des créations, évolutions, optimisations, nettoyage des listes d'attributs
- Optimisation, nettoyage des d'attributs à partir des données statistiques de navigation des utilisateurs (Rapports Xiti, Google Analytics). Définition des valeurs d’attributs avant verrouillage des listes
- Mise en conformité des formats d'import et des notices des marchands pour l'envoi des flux de catalogues
- Garante de l’impact des modifications de modélisation, de projet de refonte d’arborescence sur le traitement des catalogues marchand
- Garante de la conformité de la modélisation avec les bonnes pratiques SEO

Référentiel Article (base de données référentielles)
- Interlocutrice privilégiée pour les fournisseurs de RA (interne/externe)
- Implémentation, suivi et veille sur la bonne intégration des catalogues de référentiels articles
- Test qualité des données fournies. Suivi des marchands référents qui peuvent alimenter le RA
- Mapping des classifications des fournisseurs avec la navigation RDC
- Suivi des évolutions des modélisations produits, création de nouveaux types de produits, de nouvelles catégorisations.
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Rue Du CommerceDecember 2011 - April 2012

Prise en charge des responsabilités de l'équipe en remplacement.
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Rue Du CommerceApril 2008 - December 2011

- Assiste les partenaires marchands sur
les questions liées aux catalogues : envoi des spécifications
techniques, aide à la création, correction et validation des données,
suivi de l’intégration, optimisation de présentation(format XML, CSV)
- Assiste techniquement les équipes commerciales et d’animation dans leur relation avec les marchands.
- Participe à la définition et à l’évolution des outils spécifiques à l’activité Service Marchands
- Intègre les catalogues marchands sur la Galerie RDC. spécifiquement les Univers High-Tech, Auto-Moto, Biens culturels, Maison.
- Mise à jour des spécifications techniques en fonction de l’évolution du site
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Rue Du CommerceMarch 2011 - September 2011

- Définition, Restructuration de l'arborescence High-Tech
- Élaboration d'un planning prévisionnel
- Amélioration de la qualité du trafic en collaboration avec le service référencement naturel et le marketing
- Réalisation de documents pour la mise en place technique
- Point de contact entre les équipes commerciales High-Tech et les équipes techniques
- Communication auprès des partenaires marchands
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Cabinet Priesley expertise en BatimentFebruary 2008 - March 2008

- Élaboration des expertises (loi carrez, amiante, termites, etc…)
- Vérification comptable et relevés des chèques
- Relation client et échanges avec les cabinets de notariat
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Experian B2S Centre d`appelsJanuary 2001 - January 2006

- Service client Bouygues Télécom Forfait et cartes prépayées
- Appel sortant client pour fidélisation.
- Service client Agence Imagine R 
- Formation des nouveaux entrants (Tutorat).

My stack

Business Intelligence

SEM

Web Analysis and Statistic

Google Analytics

IT Infrastructure

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Technologies

Web 2.0

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Ruby on Rails, JavaScript, HTML5, CSS

Others

Digital Marketing, E-commerce, GitHub, Marketing, Google AdWords, Marketing Strategy, SEO, Project Management, Strategic Planning, Management

My education and trainings

Full Stack and Web Development Field Of Study Gestion du Web / multimédia et webmaster Grade Concepteur-développeur d'applications web - Le Wagon2018 - 2018

Prépa concours Auxiliare de Puericulture - Croix Rouge Française2006 - 2007