En prestation chez SMC Services - Réalisation de la Roadmap IT - Pilotage des sous-traitants (études, exploitation, facturation, contrat) - Organisation des projets de toute l’équipe IT - Conduite des projets dans leur globalité - Management chef de projet junior - Membre CODIR en tant que représentant IT
- Participe à l'élaboration de la roadmap avec les équipes métier - Conduite des projets dans leur globalité, depuis l'analyse des besoins avec les métiers, les spécifications fonctionnelles et techniques jusqu’au développement et à la mise en production des solutions - Assure le bon fonctionnement technique de la plateforme en 24/7 - Pilotage des sous-traitants (études et exploitation) du périmètre SI Ecommerce, principalement en mode forfait. Intégrateur, Hébergeur - Garant des choix techniques et de la pérennité des solutions et implémentations
- Rédaction des cahiers des charges frontend & back office (ex : refonte de la FAQ du site public) - Validation de la qualité des livrables - Coordination des différents acteurs métiers et techniques - Participation à l’arbitrage et à la priorisation des projets
- Participe au cadrage des projets ; - Suivi des anomalies et besoins d’améliorations sur les solutions techniques de la marketplace ; - Organise des réunions avec les acteurs internes et externes des projets ; - Coordonne les relations entre les différents services impactés par les projets en cours ; - Planifie et suit le déroulement du projet, l’exécution du planning et le respect du budget et en fait le reporting - Participe aux comités des projets en cours ; - Valide la qualité des livrables ; - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils ou fonctionnalités ; - Mettre à jour les documents de travail (Compte rendu, notices, support de formation,); - Assure une veille concurrentielle
- Suivi et préconisation des évolutions/modifications de la modélisation produit (attributs, arborescence, filtres, configurateurs du site…) - Suivi de la création, modification, optimisation de la modélisation de nouveaux produits - Interlocutrice privilégiée des chefs de marché/produit sur les évolutions/ modifications de l'arborescence/filtres/configurateurs - Suivi des créations, évolutions, optimisations, nettoyage des listes d'attributs - Optimisation, nettoyage des d'attributs à partir des données statistiques de navigation des utilisateurs (Rapports Xiti, Google Analytics). Définition des valeurs d’attributs avant verrouillage des listes - Mise en conformité des formats d'import et des notices des marchands pour l'envoi des flux de catalogues - Garante de l’impact des modifications de modélisation, de projet de refonte d’arborescence sur le traitement des catalogues marchand - Garante de la conformité de la modélisation avec les bonnes pratiques SEO
Référentiel Article (base de données référentielles) - Interlocutrice privilégiée pour les fournisseurs de RA (interne/externe) - Implémentation, suivi et veille sur la bonne intégration des catalogues de référentiels articles - Test qualité des données fournies. Suivi des marchands référents qui peuvent alimenter le RA - Mapping des classifications des fournisseurs avec la navigation RDC - Suivi des évolutions des modélisations produits, création de nouveaux types de produits, de nouvelles catégorisations.
- Assiste les partenaires marchands sur les questions liées aux catalogues : envoi des spécifications techniques, aide à la création, correction et validation des données, suivi de l’intégration, optimisation de présentation(format XML, CSV) - Assiste techniquement les équipes commerciales et d’animation dans leur relation avec les marchands. - Participe à la définition et à l’évolution des outils spécifiques à l’activité Service Marchands - Intègre les catalogues marchands sur la Galerie RDC. spécifiquement les Univers High-Tech, Auto-Moto, Biens culturels, Maison. - Mise à jour des spécifications techniques en fonction de l’évolution du site
- Définition, Restructuration de l'arborescence High-Tech - Élaboration d'un planning prévisionnel - Amélioration de la qualité du trafic en collaboration avec le service référencement naturel et le marketing - Réalisation de documents pour la mise en place technique - Point de contact entre les équipes commerciales High-Tech et les équipes techniques - Communication auprès des partenaires marchands
Cabinet Priesley expertise en BatimentFebruary 2008 - March 2008
- Élaboration des expertises (loi carrez, amiante, termites, etc…) - Vérification comptable et relevés des chèques - Relation client et échanges avec les cabinets de notariat
Experian B2S Centre d`appelsJanuary 2001 - January 2006
- Service client Bouygues Télécom Forfait et cartes prépayées - Appel sortant client pour fidélisation. - Service client Agence Imagine R - Formation des nouveaux entrants (Tutorat).
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Full Stack and Web Development Field Of Study Gestion du Web / multimédia et webmaster Grade Concepteur-développeur d'applications web - Le Wagon2018 - 2018
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