Cidalia S.

PROJECT MANAGER

830 euro
Freelancer
13 years
Paris, FRANCE

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Crédit Agricole Technologies et ServicesJanuary 2019 - Present

-Microsoft 365 : pilotage du déploiement de Teams au CA-TS (pilote et généralisation) Pilotage du déploiement des solutions de la suite Microsoft 365 : organisation POC/ Pilote / généralisation et accompagnement au déploiement, classification, protection données.
En charge des communications end-users, rédaction des astuces et infographies (Canva)
-Travail à distance / accélérateur COVID : organisation et animation task-force pour faciliter l’accompagnement à la mise en œuvre du au travail à distance pour le CA-TS (Collecte des besoins CA-TS dans le but de garantir la productivité et la continuité de service site versus travail à domicile. Analyse, recensement des flux réseaux, demande d’ouverture des flux, mise en service rapide. Travaux d’étude avec la sécurité, le réseau et les infrastructures pour la mise en conformité des flux post covid...)

-Pilotage des évolutions liées au socle technique CA-TS

-Pilotage du catalogue d’application du CA-TS,

-Garant de la stabilité du poste de travail CA-TS, des impacts.

-Animation de réunions transverses avec CR, dont un comité technique hebdomadaire, réunion sécurité, réunion de partage communautaire CA-TS et Caisses régionales ...

-En charge des communications au CA-TS pour le poste de travail, rédaction des contenus

-Pilotage de la migration des pvm w7>w10: animation des premiers ateliers de travail, définition des actions, avant transmission du projet de déploiement aux métiers d’ infrastructures.
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SacemNovember 2018 - April 2019

- Pilotage et coordination du projet de migration de la messagerie d’entreprise « Exchange » dans le cloud Microsoft Office 365 en deux temps : lot 1, migration des boites aux lettres et dossiers publics ; lot 2, rattachement des fichiers personnels PST dans la messagerie Microsoft sur le Cloud ;

- Pilotage et accompagnement à la migration des données locales vers le Cloud Msft OneDrive

- Pilotage du déploiement des postes de travail type ‘client léger ‘ (solution Citrix) en vue de la réduction de la dette technique ; accompagnement et communications utilisateurs vers la nouvelle solution

- Chef de Projet de migration des postes de travail vers Windows 10

- Etude du planning de la migration, lotissement, scénarios, mises à jour

- Audit des applications et coordination avec la MOA/métiers pour la validation technique sur W10

- Etude besoins clients, organisation et mise à disposition moyens pour les phases de tests et pilotes

- Coordination avec les Responsables MOE/MOA/Responsables métiers et Responsables fonctions support

- Accompagnement au changement et rédaction des communications DSI vers les utilisateurs

- Animation des comités projets, rédaction compte rendu.
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SNCFOctober 2017 - October 2018

AMOA : Gestion parc poste de travail (112 132),

- Coordination MOE : planification des recettes, intégration des changements, réunions...

- Coordination avec les services transverses techniques impactant le parc bureautique (RSSI, anti-virus, études CMCB, active-directory…),

- Gestion des changements (CAB) / mises à jour sur le parc bureautique Sncf,

- Validation du changement, évaluation du risque pour les clients, avant mise en production,

- Coordination pour la diffusion des lots applicatifs CMCB à l’ensemble du parc bureautique (suivant les phases recette, pilote, production)

- Coordination et communication des changements auprès des différentes instances : comité architecture, CAB, comité assistances, DSI catalogue de solution

- Pilotage planification et rédaction des campagnes de communication généralisée Sncf,

- Création pour le management des times line projet

- Amélioration de service, conseil : proposition nouveaux process, workflow, RACI

- Communication ascendante, reporting hebdomadaire Service Delivery Manager : Gestion du contrat DROPFILE avec conduite du changement vers SharePoint Online
- Pilotage du service te transfert de fichiers volumineux (2Go) via passerelle d’échange (hors messagerie)

- Coordination MOA avec la MOE Dropfile,

- Suivi engagements du contrat Equisign, partenaire,

- Gestion amélioration et réduction coûts SI,

- Gestion campagne de communication
- Ecosystème Sncf (EPIC, réseau, voyages)

- Accompagnent des métiers Sncf : recueil des demandes transverses internes, formuler, clarifier le besoin, conseiller,

- Organiser la relation avec les différents services et offreurs concernés : communication transverse, organisation ateliers MOA/MOE, compte-rendu,

- Faciliter la comparaison entre les exigences métiers et les solutions techniques,

- Planification projet, et delivery de la solution client, accompagnement BUILD, mise en production

- Rédaction offre commerciale, devis.
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LCLMay 2017 - October 2017

Dans le cadre de l’évolution des postes de travail d’agences, la mission consiste à planifier et piloter la transformation, centralisation de 117 serveurs de Régions (Fr) vers le nouveau DATAROOM

- Analyse de l’existant et diagnostic, analyse des profils et ressources des utilisateurs, avec transfert datas vers la cible

- Définition des besoins Métiers/ rédaction de l’expression des besoins, cahier des charges,

- Identifier les scénarios de solutions, recherches de solutions, optimisation du processus,

- Création du planning global sur 3 ans

- Organiser la conduite du changement,

- Pilotage de la relation avec les équipes SILCA (Infrastructure) ou ITP, les Métiers,

- Optimisation des frais généraux liés aux postes de travail,

- Animation réunions, COPIL, reporting
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CGISeptember 2012 - April 2017

- Avant-vente : Cadrage des besoins, solution et réalisation des costings, budget

- Pilotage projet Build :

- Création des plannings en référence aux 5 TMA; définition équipe, charge Jr/H

- Coordination, animation de réunions techniques, suivi d’avancement, compte-rendu

- Coordination avec les chantiers transverses liés au mouvement de personne, logistique, téléphonie,

- Référent relation avec les chefs de projets transverses et TMA

- Gestion financière et évolution

- Suivi budgétaire et rentabilité du projet, étude des écarts, contrôle de l’imputation / charge JR/H, synthèse financière, facturation.

- Gestion des demandes d’évolution

- Gestion des risques

- Gestion des alertes, risques techniques, absences, contournements

- Gestion stratégique, RH.

- Participation à la rédaction des contrats cadre, contrats d’application
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LogicaDecember 2007 - January 2009

Accompagnement à la création d'une division Infrastructure Outsourcing Services

-Industrialisation des procédures et documentation, création modèles
-Intégration modèle et process ITIL

-Accompagnement à la création du catalogue de services IOS

-Étude, conception, planification et mise en production de l'outil GLPI (gestion de parc, des configurations, numérisation des contrats clients, fournisseurs...)
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Canal+October 2006 - September 2007

Chargé de projet pour la reprise de l'exploitation ATOS par Canal+ France

-Audit, étude, organisation de réunion avec ATOS

-Organisation et planification des tâches pour la reprise des activités d'exploitation applicative et infrastructure serveur
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Banque de FranceJanuary 2006 - August 2006

- Administrateur Active Directory

- Gestion parc de production (Srv W2k, W2k3) et serveurs d'application VMware (20aine)

My stack

WINS, VMWare, Token Ring, Team management, Microsoft Windows 2003 Server, ITIL, IT Strategy, Integration, DFS, Debugging, Data Migration, AMOA, Agile, Active Directory