Back to the listing
RACHID B.

Sysops Engineer

390 dollar
Freelancer
14 years
Melun, FRANCE
Google Drive Mac OS MS Office Windows

My experience

More

CARREFOUR FRANCEJanuary 2017 - January 2021

Technicien support de proximité : Technicien référent, prise en compte des incidents et le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur site et à distance, paramétrage des messageries (Lotus notes et Google Workspace) installation et configuration des ordinateurs, tablettes, imprimantes, MobileIron, Gestion des accès, MS SCCM, Active directory ...
More

L'Occitane ParisJanuary 2018 - January 2018

mission de 45 jours

- Boutiques L'Occitane x Pierre Hermé Champs-Élysées : Diagnostic et Résolution des problèmes sur les téléphones DECTs, les écrans communicants, le système d’encaissement ainsi que les bornes Wifi.
- Siège L’Occitane : support de proximité aux utilisateurs.
More

CIS-Infoservices –Solutions30January 2010 - January 2017

- Configuration et installation des TPE Ingénico dans les magasins du Groupe VIVARTE.
- Installation caisses (Caisses Aurès Technologies) et Back Office dans les magasins NATURALIA
- Installation des systèmes d’encaissement dans les grandes surfaces (Carrefour, Intermarché, Super U, BUT, FNAC...) matériel (serveurs + pc et périphériques) et logiciel (configuration + teste + formation de prise en mains aux utilisateurs).
- Pilotage des équipes et des prestataires sur les  chantiers d’installation et de déploiement.
- Itinérance : Maintenance et déploiement des solutions informatique (Stations de travail, imprimantes, scanners, serveurs, Switch ...) pour divers clients (banques, grandes et petites surfaces de commerces)
More

OSIATIS –France entièreJanuary 2009 - January 2010

(5 mois : du 02 septembre 2010 au 21 janvier 2010)Technicien itinérant.

- Audit et relevé d’information dans les magasins Carrefour.
- Pilotage des équipes et des prestataires sur les  chantiers d’installation.
- Installation et paramétrage des caisses dans les carrefours Market.
- Assistance aux utilisateurs et résolution des incidents matériels et logiciels sur les caisses.
More

ProdwareAugust 2009 - August 2009

(22 jours : du 03 août au 16 août) Technicien maintenance informatique

- Réparation et remplacement des plasturgies sur des ordinateurs  portable Lenovo Thinkpad.
More

Spie –Ile de FranceMay 2009 - July 2009

40 jours : du 28-05-2009 au 10-07-2009) Technicien support de proximité à INSERM Paris

- Gestion du parc informatique (plus de 350 utilisateurs) au siège de l’Institut Nationale et de la Recherche Médicale.
- Prise en main à distance  (DAMWARE et VNC), résolution des problèmes sur PC et imprimantes et assistance aux utilisateurs.
More

Spie –Ile de FranceMay 2009 - May 2009

20 jours (mai 2009) Technicien assistant utilisateurs à la mairie du Mee sur Seine.

- Assistance aux utilisateurs à la mairie de  la commune du Mee sur seine (77) – (mairie et écoles rattachées)
- Diagnostique, détection et résolution des problèmes logiciel et matériel.
- Administration Lotus notes et Active directory.
More

Prodware - Ile de FranceFebruary 2009 - April 2009

- Déploiement et migration des ordinateurs dans les agences ISS France.
- Configuration de la messagerie Lotus Note.
- Installation et configuration du matériel des caisses des magasins Phildar et INTERMARCHE
More

NCR – Ile de France (Mission intérim par Providence)December 2008 - January 2009

- Installation des Kits de sécurité sur les distributeurs automatique des agences bancaires (BRED)
- Réglage et changement des écrans des distributeurs automatique des agences bancaires (BNP)
More

CIS Info services –Ile de FranceNovember 2008 - November 2008

Déploiement informatique dans les crèches de la mairie de Paris :
- Installation et configuration des ordinateurs.
- Intégration des postes dans le domaine et configuration TCP/IP, DNS. 
- Configuration de la messagerie Microsoft Outlook.
- Installation et configuration d’Open Office (personnalisation de l’interface utilisateur)
More

ALMANHALJanuary 2006 - January 2008

- Installation et administration du parc informatique (50 stations);
- Formatage, installation et configuration des systèmes d’exploitation (Windows 2000, XP, Vista)
- Administration réseaux sous Windows 2000 server et active directory.
- Administration du réseau local (TCP/IP), suivi et sécurité;
- Dépannage, suivie et analyse des incidents ;
- Bureautique : Pack Microsoft Office, Création et modification du multimédia (photos, vidéos, audio).

My stack

Mobile

Windows Mobile, Android

Computer Tools

MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), MS Office, OpenOffice

Protocols

DNS, TCP/IP

IT Infrastructure

Linux, Active Directory, VPN, VLAN, iOS, Windows, Firewalls, Mac OS

Others

Google Drive

Technologies

Lotus Notes

Languages

Visual Basic, PowerShell, Python

My education and trainings

Diplôme de Technicien en Informatique - -2004 - 2006

Bac scientifique - -2003 - 2003